FAQ : Sécurité
Mot de passe, questions de sécurité et e-mail
Choisissez soigneusement votre mot de passe afin d'être le seul a pouvoir le retrouver. Ceux qui mélangent chiffres et lettres et qui sont changés régulièrement offrent une meilleur sécurité. Le mot de passe doit être propre à votre compte Second Life, évitez de le réutiliser pour d'autres sites.
Ne donnez jamais votre mot de passe ! Vous devez être la seule personne a le connaître. Le mot de passe n'est pas nécessaire lors des transferts d'argent ou d'objet. Les employés de Linden Lab et le support ne vous le demanderont jamais. Seule la connexion à Second Life et à votre compte sur le site officiel exigent un mot de passe.
Ne dévoilez jamais les réponses à vos questions de sécurité à d'autres personnes. Les questions de sécurité sont posées lorsque vous avez perdu votre mot de passe. À partir de ces réponses, quelqu'un d'autre peut facilement récupérer votre compte.
Utilisez une vraie adresse e-mail lors de l'inscription. Cela est très important pour la sécurité de votre compte Second Life car elle a pour but de vous contacter au plus vite en cas de problème sur celui-ci. Choisissez-en une sûre, hébergée sur un site sécurisé.
Vérifiez régulièrement vos e-mails. C'est de cette façon que vous serez prévenu des changements sur votre compte, vos factures ou sur les problèmes de sécurité.
Acheter des L$
Evitez d'acheter des L$ en dehors du site officiel. Sinon, choisissez un site qui propose le risk API dans la liste fournie par Linden Lab. Le mot de passe de votre compte Second Life ne doit être demandé à aucun moment pour le transfert d'argent.
Attention
L'achat de L$ sur un site non-autorisé peut aboutir à la suspension de votre compte.
Utiliser un logiciel non-officiel ou un autre ordi
Les logiciels alternatifs non-officiels n'offrent aucune garantie de sécurité. Si vous souhaitez tout de même les utiliser, rendez-vous à cette adresse pour les télécharger.
N'accédez pas à Second Life ou à votre compte à partir d'ordinateurs auxquels vous ne faites pas confiance. Préférez un ordinateur qui vous appartient et dont vous avez vérifié la sécurité (anti-virus, pare-feu...).
Si vous devez vous connecter sur un autre ordinateur, videz le cache avant de quitter, effacez les cookies et ne validez pas l'enregistrement de l'identifiant et du mot de passe.
Peut-on lire mes IM ?
Non, il est totalement impossible pour un autre joueur de lire vos messages privés.
Qu'est-ce qu'une infraction, comment en signaler une ?
Il s'agit d'une plainte formulée par un résident et traitée par les équipes de Linden Lab. Si vous êtes témoin d'une violation des Règles de communauté ou des Conditions d'utilisationde la plate-forme, vous pouvez faire une demande auprès de Linden Lab pour qu'un employé la constate et prenne les mesures nécessaires:
- harcèlement d'un résident par arme ou par spam
- résident se faisant passer pour un employé de Linden Lab
- dégradation volontaire d'un lieu (griefing)
- présence d'images ou d'objets choquants sur une parcelle tout public
- jeux d'argent (casinos)
- vol de compte ou de L$ (escroquerie)
- présence d'un mineur sur une sim mature ou adulte
- diffusion d'images ou de liens à caractère pédophile ou raciste
Vous le trouverez à partir du menu Aide > Signaler une infraction.... Le rapport doit inclure le lieu de l'abus, la catégorie et le nom du contrevenant. Le résumé et les détails sont très importants pour un traitement rapide et efficace. Si il s'agit d'un objet, vous pouvez le sélectionner par la flèche. Une capture d'écran est en option. Plus le rapport est complet, plus il a de chance d'aboutir.
Astuce
Si vous avez un doute sur la légalité d'un objet ou d'une situation, faites un abuse report. C'est un outil de vigilance et ce seront toujours les employés qui trancheront à la fin.
